АНО «ЮГ-ПРАВО»
Главная / База знаний юриста
ПРАВОВОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ И САМОЗАЩИТА

База знаний гражданина

Практические памятки, готовые алгоритмы защиты прав, процессуальные инструкции и разборы законов без сложного юридического языка.

search
Запуск Правового калькулятора АНО ЮГ-ПРАВО
Уставной проект • LegalTech 8 модулей
Уставные инициативы 8 мин чтения

Запуск сервиса «Правовой калькулятор»: реализация уставной деятельности АНО по защите граждан

8 профильных модулей расчета: перерасчеты ЖКХ (354-ПП), неустойка 1% и 3% по ЗоЗПП, госпошлина 2026 (259-ФЗ), зарплатные задержки (236 ТК РФ), возврат страховок (353-ФЗ) и скачивание готовых претензий.

п. 2.1 Устава АНО • 259-ФЗ Читать arrow_forward
Финансовый уполномоченный Финомбудсмен 123-ФЗ
123-ФЗ • Досудебный порядок 15 дней срок
Финансы 16 мин чтения

«Финансовый уполномоченный (Финомбудсмен)»: обязательный досудебный порядок и возврат денег по 123-ФЗ

Кто такой Финомбудсмен, почему обращение к нему обязательно перед судом, споры по ОСАГО без лимита, кредитам и МФО, и как вернуть деньги бесплатно за 15 дней.

123-ФЗ • finombudsman.ru Читать arrow_forward
Госключ (УКЭП в смартфоне): как выпустить и обойти ловушки клерков
63-ФЗ • ГОСТ 0 ₽ пошлина
Финансы 13 мин чтения

Госключ (УКЭП в смартфоне): как выпустить и обойти ловушки клерков

Бесплатный выпуск УКЭП за 5 минут, 6 сфер применения, норма ч. 1 ст. 6 63-ФЗ и пошаговый алгоритм противодействия организациям, требующим «только синюю ручку».

63-ФЗ • 0 ₽ пошлина Читать arrow_forward
Что делать при остановке и задержании полицией: памятка гражданина
ФЗ «О полиции» • Ст. 51 Правило Миранды
Права и труд 11 мин чтения

Что делать при остановке и задержании полицией: памятка гражданина

Четкий алгоритм действий по ФЗ «О полиции»: фиксация жетона, права при досмотре (ст. 27.7 КоАП), «звонок близким» и безопасная подпись протокола.

ФЗ «О полиции» • Ст. 51 Читать arrow_forward
Как составить и подать иск в суд без юристов: пошаговая инструкция
ГПК РФ • Ст. 131–132 Без юристов
Суд и иски 14 мин чтения

Как составить и подать иск в суд без юристов: пошаговая инструкция

Структура иска по ст. 131–132 ГПК РФ, выбор подсудности, расчет госпошлины по Закону № 259-ФЗ, отправка ответчику и онлайн-подача через ГАС «Правосудие».

ГПК РФ • ГАС Правосудие Читать arrow_forward
Как добиться перерасчета за некачественные услуги ЖКХ
ПП РФ № 354 • СанПиН Правило обнуления
ЖКХ 12 мин чтения

Как добиться перерасчета за некачественные услуги ЖКХ

Постановление Правительства № 354: составление акта замера температуры горячей воды и отопления, претензия в УК, штраф 50% и жалоба в ГЖИ.

ПП РФ № 354 • ГЖИ Читать arrow_forward
Возврат технически сложного товара: 15 дней, существенный дефект и 45 дней ремонта
ЗоЗПП • Ст. 18, 23 1% в день
Потребители 13 мин чтения

Возврат сложной техники: правило 15 дней, замена товара и защита прав потребителей

Права покупателя смартфонов, авто и бытовой техники по ст. 18 ЗоЗПП: возврат денег после 15 дней, неустойка 1% в день и независимая экспертиза.

ЗоЗПП ст. 18 • 1% в день Читать arrow_forward
Незаконное увольнение и принуждение «по собственному»: восстановление и зарплата
ТК РФ • Ст. 394 88% побед
Права и труд 12 мин чтения

Незаконное увольнение и принуждение «по собственному»: восстановление и зарплата

Срок 1 месяц на обращение в суд (ст. 392 ТК РФ), взыскание среднего заработка за вынужденный прогул, компенсация морального вреда и привлечение ГИТ.

ТК РФ ст. 392 • 1 месяц Читать arrow_forward
«Ветклиники: некачественное лечение питомцев»: врачебная ошибка и ЗоЗПП
ЗоЗПП • ВС РФ № 18-КГ21 Моральный вред
Потребители 11 мин чтения

«Ветклиники: некачественное лечение питомцев»: врачебная ошибка и ЗоЗПП

Ответственность клиники по ст. 14 ЗоЗПП, истребование карты, судебно-ветеринарная экспертиза, возврат стоимости лечения и компенсация морального вреда.

ЗоЗПП • 10 дней ответ Читать arrow_forward
«Шумные соседи и ночная стройка»: замеры шума по СанПиН, полиция и тишина
Закон о тишине • СанПиН Штрафы и замеры
ЖКХ 14 мин чтения

«Шумные соседи и ночная стройка»: замеры шума по СанПиН, полиция и тишина

Предельные децибелы по СанПиН 1.2.3685-21, региональные законы (Самара vs Мособласть), почему замеры не нужны по ВС РФ и остановка ночной стройки.

Закон о тишине • СанПиН Читать arrow_forward
«Самозапрет на кредиты»: как выставить защиту через Госуслуги и МФЦ
31-ФЗ • Антифрод 100% защита
Финансы 15 мин чтения

«Самозапрет на кредиты»: как выставить защиту через Госуслуги и МФЦ

Пошаговая установка запрета по 31-ФЗ, разница между дистанционным и полным запретом, 2-дневный период охлаждения и аннулирование долга при ошибке банка.

31-ФЗ • 353-ФЗ Читать arrow_forward
«Возврат навязанных страховок и допуслуг»: 30 дней охлаждения и Финомбудсмен
30 дней охлаждения • 353-ФЗ 100% возврат
Финансы 15 мин чтения

«Возврат навязанных страховок и допуслуг»: 30 дней охлаждения и Финомбудсмен

Отказ от страховок, телемедицины и автоуслуг по 359-ФЗ, субсидиарный возврат через банк и бесплатное взыскание через Финансового уполномоченного (123-ФЗ).

353-ФЗ • 123-ФЗ Читать arrow_forward
«Защита от коллекторов и МФО»: лимиты звонков по 230-ФЗ, отзыв контактов и ФССП
230-ФЗ • 467-ФЗ Штрафы до 500 000 ₽
Финансы 14 мин чтения

«Защита от коллекторов и МФО»: лимиты звонков по 230-ФЗ, отзыв контактов и ФССП

Регламент звонков по 467-ФЗ, как мгновенно запретить беспокоить родственников и работу, отказ от взаимодействия и ст. 172.4 УК РФ.

230-ФЗ • Ст. 14.57 КоАП Читать arrow_forward
«Залив квартиры: от акта до возмещения»: разграничение по ПП РФ № 491 и суд с УК
ПП РФ № 354 • Акт за 12ч 100% ущерб + 50%
ЖКХ 15 мин чтения

«Залив квартиры: от акта до возмещения»: разграничение по ПП РФ № 491 и суд с УК

Как получить акт за 12 часов, определить виновника (УК vs сосед сверху), независимая оценка и взыскание со штрафом 50% по ЗоЗПП.

ПП № 354 • ПП № 491 Читать arrow_forward
«Возврат на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет»: ст. 26.1 ЗоЗПП, брак и ПВЗ
Ст. 26.1 ЗоЗПП • 7 дней Брак без платного возврата
Потребители 15 мин чтения

«Возврат на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет»: ст. 26.1 ЗоЗПП, брак и ПВЗ

Возврат качественного товара за 7 дней, недействительность невозвратных списков в онлайне, отказ ПВЗ и неустойка 1% в день.

26.1 ЗоЗПП • 1% в день Читать arrow_forward