База знаний гражданина
Практические памятки, готовые алгоритмы защиты прав, процессуальные инструкции и разборы законов без сложного юридического языка.
Уставной проект • LegalTech
8 модулей
Запуск сервиса «Правовой калькулятор»: реализация уставной деятельности АНО по защите граждан
8 профильных модулей расчета: перерасчеты ЖКХ (354-ПП), неустойка 1% и 3% по ЗоЗПП, госпошлина 2026 (259-ФЗ), зарплатные задержки (236 ТК РФ), возврат страховок (353-ФЗ) и скачивание готовых претензий.
123-ФЗ • Досудебный порядок
15 дней срок
«Финансовый уполномоченный (Финомбудсмен)»: обязательный досудебный порядок и возврат денег по 123-ФЗ
Кто такой Финомбудсмен, почему обращение к нему обязательно перед судом, споры по ОСАГО без лимита, кредитам и МФО, и как вернуть деньги бесплатно за 15 дней.
63-ФЗ • ГОСТ
0 ₽ пошлина
Госключ (УКЭП в смартфоне): как выпустить и обойти ловушки клерков
Бесплатный выпуск УКЭП за 5 минут, 6 сфер применения, норма ч. 1 ст. 6 63-ФЗ и пошаговый алгоритм противодействия организациям, требующим «только синюю ручку».
ФЗ «О полиции» • Ст. 51
Правило Миранды
Что делать при остановке и задержании полицией: памятка гражданина
Четкий алгоритм действий по ФЗ «О полиции»: фиксация жетона, права при досмотре (ст. 27.7 КоАП), «звонок близким» и безопасная подпись протокола.
ГПК РФ • Ст. 131–132
Без юристов
Как составить и подать иск в суд без юристов: пошаговая инструкция
Структура иска по ст. 131–132 ГПК РФ, выбор подсудности, расчет госпошлины по Закону № 259-ФЗ, отправка ответчику и онлайн-подача через ГАС «Правосудие».
ПП РФ № 354 • СанПиН
Правило обнуления
Как добиться перерасчета за некачественные услуги ЖКХ
Постановление Правительства № 354: составление акта замера температуры горячей воды и отопления, претензия в УК, штраф 50% и жалоба в ГЖИ.
ЗоЗПП • Ст. 18, 23
1% в день
Возврат сложной техники: правило 15 дней, замена товара и защита прав потребителей
Права покупателя смартфонов, авто и бытовой техники по ст. 18 ЗоЗПП: возврат денег после 15 дней, неустойка 1% в день и независимая экспертиза.
ТК РФ • Ст. 394
88% побед
Незаконное увольнение и принуждение «по собственному»: восстановление и зарплата
Срок 1 месяц на обращение в суд (ст. 392 ТК РФ), взыскание среднего заработка за вынужденный прогул, компенсация морального вреда и привлечение ГИТ.
ЗоЗПП • ВС РФ № 18-КГ21
Моральный вред
«Ветклиники: некачественное лечение питомцев»: врачебная ошибка и ЗоЗПП
Ответственность клиники по ст. 14 ЗоЗПП, истребование карты, судебно-ветеринарная экспертиза, возврат стоимости лечения и компенсация морального вреда.
Закон о тишине • СанПиН
Штрафы и замеры
«Шумные соседи и ночная стройка»: замеры шума по СанПиН, полиция и тишина
Предельные децибелы по СанПиН 1.2.3685-21, региональные законы (Самара vs Мособласть), почему замеры не нужны по ВС РФ и остановка ночной стройки.
31-ФЗ • Антифрод
100% защита
«Самозапрет на кредиты»: как выставить защиту через Госуслуги и МФЦ
Пошаговая установка запрета по 31-ФЗ, разница между дистанционным и полным запретом, 2-дневный период охлаждения и аннулирование долга при ошибке банка.
30 дней охлаждения • 353-ФЗ
100% возврат
«Возврат навязанных страховок и допуслуг»: 30 дней охлаждения и Финомбудсмен
Отказ от страховок, телемедицины и автоуслуг по 359-ФЗ, субсидиарный возврат через банк и бесплатное взыскание через Финансового уполномоченного (123-ФЗ).
230-ФЗ • 467-ФЗ
Штрафы до 500 000 ₽
«Защита от коллекторов и МФО»: лимиты звонков по 230-ФЗ, отзыв контактов и ФССП
Регламент звонков по 467-ФЗ, как мгновенно запретить беспокоить родственников и работу, отказ от взаимодействия и ст. 172.4 УК РФ.
ПП РФ № 354 • Акт за 12ч
100% ущерб + 50%
«Залив квартиры: от акта до возмещения»: разграничение по ПП РФ № 491 и суд с УК
Как получить акт за 12 часов, определить виновника (УК vs сосед сверху), независимая оценка и взыскание со штрафом 50% по ЗоЗПП.
Ст. 26.1 ЗоЗПП • 7 дней
Брак без платного возврата
«Возврат на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет»: ст. 26.1 ЗоЗПП, брак и ПВЗ
Возврат качественного товара за 7 дней, недействительность невозвратных списков в онлайне, отказ ПВЗ и неустойка 1% в день.
Ничего не найдено
По вашему запросу не найдено статей. Попробуйте изменить ключевые слова или сбросьте фильтры.